Q. 事前決済した場合、宿泊料金の領収書を宿で発行してもらえますか？

A. 事前決済（オンラインカード決済等）をご利用の場合、決済済みの宿泊料金について、当館から領収書を発行することはできません。

予約サイトからのご予約、当館公式ホームページからのご予約を問わず、事前決済をご利用いただいた場合は同様の取り扱いとなります。

当館公式ホームページからのご予約で事前決済をご利用の場合は、マイページより領収書を発行いただけます。

予約サイトからのご予約の場合は、ご利用の予約サイトより領収書を発行してください。

なお、当館でお支払いいただいた追加料金については、当館にて領収書を発行いたします。

そのため、事前決済分と当館でのお支払い分を合わせた総額の領収書を、当館から発行することはできません。

あらかじめご了承ください。