Q.キャンセル料について

Ａ．
キャンセル料の発生時期や料金（割増率）につきましては、ご予約いただいた宿泊プランごとに設定が異なりますので、お申し込み内容を今一度ご確認くださいませ。

【一般的なキャンセルポリシーの目安】

• 3日前〜： 宿泊料金の30％
• 2日前～：宿泊料金の50%
• 当日のキャンセル： 宿泊料金の100％
• 無連絡の不泊（キャンセルのご連絡がない場合）： 宿泊料金の100％
  ※プランや予約サイトによって異なる場合がございます。

【キャンセルの「日数」の数え方について】 日数のカウントは、以下の通りです。

• 例）ご宿泊日が「5月26日」の場合、その「3日前」は「5月23日」となります。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。