Q.予約サイトで宿泊予約をしたのですが、電話でキャンセルできますか？

Ａ．
はいできます。
ただし、できましたら、ご利用いただきました予約サイトを使ってご自身でキャンセルいただきますように、お願い申し上げます。緊急を要する場合や、操作に不慣れな場合においては、当館で対応させていただきます。

海外OTA（Booking.comやExpedia)をご利用の場合、当館ではキャンセル処理ができません。