投稿者: 夢の温泉
Q. 定員について不明な点がある場合はどうすればよいですか？
A. 定員やご利用条件についてご不明な点がございましたら、ご予約前に当館までお気軽にお問い合わせください。
Q. 添い寝の場合でも定員を超えて宿泊できますか？
A. いいえ。添い寝の場合であっても、定員を超える人数でのご利用は、安全面および快適性の観点からお断りしております。
Q. お部屋の定員はどのように数えますか？
A. 当館では、お部屋の定員は添い寝のお子様を含めたご利用人数にて考えております。
お部屋の定員についてのお願い
当館では、お部屋の定員は添い寝のお子様を含めたご利用人数にて設定しております。添い寝の場合であっても、定員を超える人数でのご利用は安全面・快適性の観点からお断りさせていただいております。 ご予約の際は、必ずご利用人数をご […]
【重要】モバイルバッテリーのご利用に関するお願い
近年、モバイルバッテリーによる発煙や発火などの事故が、国内外で報告されています。すべてのお客さまに安全かつ安心にお過ごしいただくため、客室内でのご使用に際し、下記の点にご協力いただきますようお願いいたします。 ・外出など […]
よさこい高知 宵の舞のご案内
夜の商店街で土佐の高知の文化を楽しもう!ひろめ市場南スペース「よさこい広場」をメイン会場に、さまざまなイベントを開催!! 開催期間：令和8年1月10日（土）～2月1日（日） 詳細は公式HPをご覧ください。https:// […]
こうちSDGｓ推進企業に登録されました
✨ご報告✨当館は8月末に「こうちSDGs推進企業」として登録され、本日その登録証を交付いただきました。この登録証に恥じぬよう、今後とも一層精進してまいります。
行くで！ウィークDay!高知平日キャンペーンのご案内
当館は「行くで！ウィークDay！高知平日キャンペーン」に参加しております。 平日にご宿泊いただくと、お得な特典が。特典の対象には、フロントで合い言葉「特設サイトを見た！」と申告してください。 また、じゃらん・楽天トラベル […]
温泉トレカ始めました。
全国の温泉施設ををトレーディングカードにしている温泉トレカというのをご存知ですか？ 今回スマホアプリを使ったデジタル版（御朱印帳のイメージ）を当館にて導入しました。 高知県内では、第1号となるそうです。 https:// […]
貸切営業について（７月３０日）
７月３０日（水曜日）15:00～17:30の間、貸切営業となります。上記時間帯の一般の方のご利用はできません。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
Q.インターネット予約の場合、支払いはいつですか？
A.チェックアウト時のお支払いまたはお申込み時のカード決済となります。プランによってはお申込み時のカード決済のみ、またはチェックアウト時の現金でお支払いのみのお取扱いとなる場合もございます。
Q.塩分控えめのお料理はできますか？
A.大変恐れ入りますが、塩分控えめなどのメニューを個別にご用意することはできかねます。何卒ご了承くださいませ。
Q.夕食、朝食のスタートは何時からですか？
A.ご夕食／18：00〜19：30（21:00クローズ）、ご朝食／7：30～8:30(9：00クローズ)の間の30分毎にスタート時間をご指定いただけます。ご夕食・ご朝食のお時間はチェックイン時にお伺いいたします。
ものべすと親子体験博 のご案内
ものべがわエリア１１カ所で歴史や食文化、マリンアクティビティ、おしごと体験など夏休みに親子で楽しめるプログラムの数々となっています。詳しくは、下記URLより https://monobegawa.com/monobest […]
観光施設の入場チケットの取扱あります
周辺の観光施設の入場チケットを宿泊のお客様限定で販売しております。当館で、取扱のあります施設は次の通りです ・龍河洞 ・北川村「モネの庭」 ・高知県立坂本龍馬記念館
温泉印の販売をスタートしました
温泉を訪れた記念になる印紙を販売します。デザインは、施設や温泉地により異なりますので、温泉を巡りながら温泉印の収集をしてみてはいかがですか？ 温泉印を収納するその名も「湯けむり帳」も取扱しております。 温泉印 220円／ […]
Q.飲み物の持ち込みは可能ですか？
A.会食場など、夕食時の持ち込みは持込料金をいただいております。 お部屋での2次会としては無料で結構ですが、ゴミはお持ち帰りいただくようお願いいたします。
Q.部屋食ですか？
A.あいにく部屋食の提供はございません。
Q.駅からの交通手段は？
A.JR四国バスをご利用ください。「美良布」行きにご乗車いただき約10分です。「夢野温泉前」にて降車ください。タクシーも、概ね約10分です。
Q.送迎サービスはありますか？
A.路線バスの維持にご協力頂きたい為に、送迎サービスは行っておりません。ご理解の程お願い申し上げます。
Q.予約確認メールが届きません。
確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。 ・登録メールアドレスに誤りがある ・迷惑メールフォルダまたは受信設定 確認をされたい場合はお手数ですが、お電話にて直接ご連絡ください。 電話 0887-52-2334 […]
ぱんびーるの取扱スタート
高知のパン屋さんとのアップサイクルから生まれました。パンの香ばしさや甘みとビターな味わいをお楽しみください。 わたしたちの社名にもある『カンパーニュ』は『パンを分け合う人々』という語源があります。ビールで喜びを分かち合い […]
お子様区分の表示について
予約検索画面にて、お子様区分の表示をわかりやすく表にまとめてみました。あくまで、標準的な表です。プラン内容により内容が異なる場合もありますので、あくまで参考程度にご覧下さい。
やなせたかし記念館ご利用予定のお客様へ
いよいよ、３月２９日よりリニューアルオープンいたします、【やなせたかし記念館】アンパンマンミュージアム。 入館には日時指定の入館券もしくは入館予約が必要です。御注意ください。ご予約サイトはこちらとなります。 https: […]
ネット予約についてのご注意
お知らせ お客様各位 近年、様々なネットエージェントや比較サイトが乱立しております。その中には当館に了承を得ずに転載したり、間違った情報が掲載されたまま宿泊予約が様々なエージェント間経由で転売・予約される事例が発生してお […]
女子旅応援プランできました。
女子旅を応援するプランを作ってみました。https://yumeno.jp/?tripla_booking_widget_open=search&hotel_plan_code=skincare&sear […]
休館のご案内（1月4日～1月5日）
あけまして、おめでとうございます。本年も当館をよろしくお願いいたします。 1月4日（土）～1月5日（日）は、お正月休みとして、休館させていただきます。1月6日（月）から、通常営業となります。よろしくお願いいたします。
12月21日は、ゆず湯です。
12月21日は、冬至です。冬至は太陽の力がよみがえる日で、運が向いてくる大事な日とされています。冬至にゆず湯に入ることで、邪気を払って身を清め、翌日からの運気上昇に備えるという考えがありますそうです。皆様のお越しをお待ち […]
11月からの県内夜間イベントお知らせ
11月1日～高知県内各地での夜間イベントのHPが公開されましたので、お知らせいたします。詳細は、こちらでご確認ください。https://kochi-tabi.jp/kanko-campaign/hikarinofesta […]
Q.電気自動車の充電設備はありますか？
A.はい、ご利用頂けます。当館には、4台分の充電設備がございます。