A. キャンセル料については、プラン毎に設定がございますので、ご確認下さい。 なお、日数の数え方につ […]
よくあるご質問
Q. 子供料金について
A. お子様料金については、各プランに表示がございますので、お手数ですがプラン詳細画面をご覧下さい。 […]
Q. ペットと一緒に泊まれますか？
A. 申し訳ございませんが、当館ではペットとの宿泊は御遠慮頂いております。
Q. キャンセル待ちはできますか？
A. お受けさせていただきます。 ご予約者のお名前とご連絡先、またご希望のお日にち・人数をお電話にて […]
Q. 事前に荷物を宅配で送ることはできますか？
A. 可能です。できましたら、受取人名の欄に、お名前とご宿泊日をご記入いただきますようお願いいたしま […]
Q. 荷物をおくることはできますか？
A. クロネコヤマトかゆうパックをご選択いただけます。
Q. 子供がアレルギーなのですが、対応いただけますか？
A. 対応可能な範囲でご要望に応じますが、極度のアレルギーなどの場合は、ご自宅よりアレルギー対応食を […]
Q. 門限はありますか？
A. 23時までにお戻り頂けますようお願い申し上げます。
Q. 自動販売機などありますか？
A. アルコール類・ソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。
Q. マッサージをおねがいできますか？
A. もうしわけございませんが、マッサージのご依頼にはお答え出来ません。
