A. ご利用頂けます。 ご利用の際は、ご予約をお願いいたします。 利用料金は、１組３００円＋入浴料金 […]
ご予約・お問い合わせ 0887-52-2334 受付時間：８時～２１時
物部川のほとりの温泉宿
よくあるご質問
Q.現金以外での支払い方法は？
A. 当館では、各種クレジットカード・電子マネー・QR決済がご利用頂けます。
Q. 予約サイトで宿泊予約をしたのですが、電話でキャンセルできますか？
A. はいできます。 ただし、できましたら、ご利用いただきました予約サイトを使ってご自身でキャンセル […]
Q. キャンセル料について
A. キャンセル料については、プラン毎に設定がございますので、ご確認下さい。 なお、日数の数え方につ […]
Q. 子供料金について
A. お子様料金については、各プランに表示がございますので、お手数ですがプラン詳細画面をご覧下さい。 […]
Q. ペットと一緒に泊まれますか？
A. 申し訳ございませんが、当館ではペットとの宿泊は御遠慮頂いております。
Q. キャンセル待ちはできますか？
A. お受けさせていただきます。 ご予約者のお名前とご連絡先、またご希望のお日にち・人数をお電話にて […]
Q. 事前に荷物を宅配で送ることはできますか？
A. 可能です。できましたら、受取人名の欄に、お名前とご宿泊日をご記入いただきますようお願いいたしま […]
Q. 荷物をおくることはできますか？
A. クロネコヤマトかゆうパックをご選択いただけます。
Q. 子供がアレルギーなのですが、対応いただけますか？
A. 対応可能な範囲でご要望に応じますが、極度のアレルギーなどの場合は、ご自宅よりアレルギー対応食を […]
ご予約・お問い合わせ 0887-52-2334 受付時間：８時～２１時