ご予約・キャンセルについて

確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。・登録メールアドレスに誤りがある・迷惑メールフォルダまたは受信設定確認をされたい場合はお手数ですが、お電話にて直接ご連絡ください。電話　0887-52-2334 […]

A.ご予約時に、お申し出いただければ、ランクにより特典をご用意しております。（公式HP、直接電話予約のみ）じゃらんや楽天などの予約サイトを経由されてのご予約の場合は、特典の対象にはならず、押印のみ対応となっております。

Ａ．日帰り入浴をご利用の方は9:00～21:00（札止め20:00) ご宿泊の方はチェックイン　15:00チェックアウト　10:00

Ａ．ご利用頂けます。ご利用の際は、ご予約をお願いいたします。利用料金は、１組３００円＋入浴料金が必要となります。利用時間は４５分となります。

Ａ．はいできます。ただし、できましたら、ご利用いただきました予約サイトを使ってご自身でキャンセルいただきますように、お願い申し上げます。緊急を要する場合や、操作に不慣れな場合においては、当館で対応させていただきます。海 […]

Ａ．キャンセル料については、プラン毎に設定がございますので、ご確認下さい。なお、日数の数え方については、宿泊日を除いてカウンとされます。例）宿泊日／5月26日　3日前とは　5月23日です。

Ａ．お子様料金については、各プランに表示がございますので、お手数ですがプラン詳細画面をご覧下さい。なお、海外サイトをご利用の場合は、システムの都合上お子様料金の設定がありません。

Ａ．お受けさせていただきます。ご予約者のお名前とご連絡先、またご希望のお日にち・人数をお電話にてお知らせ下さい。

Ａ．可能です。できましたら、受取人名の欄に、お名前とご宿泊日をご記入いただきますようお願いいたします。

Ａ．可能です。ご出発時間などご連絡いただきましたら、そのお時間に配車予約いたします。